1

AliExpress: варианты возможного обмана покупателей

Сайт AliExpress – это не только отличная возможность прикупить полезных вещичек по очень привлекательным ценам, но и вероятность попасть в лапы коварных мошенников. Последние способны пойти на мыслимые и немыслимые ухищрения, лишь бы завладеть вашими «кровными».

Давайте рассмотрим основные варианты возможного обмана, чтобы не попадаться на удочку нечестных на руку.

«Универсальный» трекер

Вся суть заключается в том, что «предприимчивый» продавец выставляет разным покупателям один и тот же трекер. Самое интересное, посылка будет правдоподобно отслеживаться. Вполне возможно, что она будет идти в нужную страну и город, но не по адресу. Тут у продавца имеется надежда на вашу рассеянность. Вдруг вы, забывшись, просто забудете открыть диспут?

Как этого избежать? Всегда внимательно отслеживайте путь движения посылки. Если будет замечено, что она явно направилась в другую сторону – открывайте спор немедленно, и ни в коем случае не соблазняйтесь на уговоры продавца решить все мирным путем. Весомым аргументом в споре выступят сделанные вами скрины с сайта службы доставки.

2

Окольные пути с оплатой

Общение с продавцом перед совершением покупки для уточнения характеристик и просьбе о скидке уже вошло у многих в привычку. Именно этим и пользуются мошенники, предлагая покупателям воспользоваться иной системой оплаты, минуя представленные на Алиэкспресс. Мотивируется такая просьбы дороговизной услуг интернет-магазина. В благодарность обещается заманчивая скидка. После перевода средств продавца вы больше не увидите, и доказать, что что-то оплачивали, не сможете.

Как этого избежать? В целях оплаты используйте только внутренние ресурсы сайта.

Мнимый возврат через PayPal

Один из самых коварных видов мошенничества на Алиэкспресс. Ведя спор с продавцом, последний соглашается вернуть вам деньги, но только на счет PayPal. Согласившись, вы действительно увидите перечисление. На радостях закроете диспут и тут-то начнется… Продавец отзовет денежные средства и останется и при хорошей репутации на сайте, и при деньгах, а вот вы – с разбитым корытом.

Как этого избежать? Ни при каких обстоятельствах не соглашайтесь на возврат через сторонние системы.

6

Слишком дешевая цена на хороший товар

Низкая цена радует и кошелек, и глаз, но нужно понимать, что отправка тоже требует затрат, хоть и небольших, но все же. Посмотрите правде в глаза, разве может быть такое, что продавец будет работать в ущерб себе ради вашего удовольствия?

Ставка делается на то, что покупатель не станет отслеживать окончание срока защиты. Такое действительно происходит не редко, ведь потерять «копейки» не страшно. Но и не приятно.

Как этого избежать? Всегда с подозрением относитесь к слишком дешевым товарам, которые на самом деле стоят дорого. Скорее всего, продавец не более, чем жулик. Но если все-таки решили рискнуть, то обязательно отслеживайте отправку, а в случае чего, сразу открывайте диспут.

3

Закрытие заказа до фактического получения товара

В основном, этот способ развода рассчитан на новичков, которые еще не успели вникнуть в суть работы с сайтом Алиэкспресс. После того, как заказ оформлен, в личный кабинет либо на электронный адрес начинают поступать сообщения с просьбой подтвердить заказ.

Ничего не подозревающий человек подтверждает, и все… Деньги ушли продавцу. К последнему, естественно, нет никаких претензий со стороны администрации, а у вас нет, и не будет никакого товара.

Как этого избежать? Подтверждение о получении ставьте только после действительного получения товара и полной проверки на качество и соответствие описанию.

Возмещение затрат за доставку

Продавец оповещает покупателя о том, что отправил его заказ платной экспресс службой. Затем, якобы осознавая свою ошибку и дико извиняясь, просит открыть спор, чтобы вернуть вам стоимость доставки, которая на удивление низкая. Доверчивый человек, поражаясь такой честности и добросовестности продавца, делает все как просят. В итоге запрашиваемая мелочь возвращается на счет, спор закрыт, который, кстати, повторно открывать нельзя, а товара и основной части денег клиенту больше не видать.

Как этого избежать? Если решили открывать спор, то включаете только цельную сумму, без всяких дроблений.

4

Недостаточное количество товара в посылке, либо вообще не то, что вы заказывали

Самый популярный вид обмана. Посылка или пакет отправляется на самом деле, но содержит совсем не то, что вы ждете. Если мошенник попадется совестливый, то он просто положит меньшее количество, чем вы заказывали, например, вместо двух телефонов будет один.

Доказать, что вы получили совсем не то, что заказывали, или в недостаточном количестве — очень тяжело. Вполне вероятно, продавец будет убеждать, что следом едет еще одна посылка с недостающим товаром, но поверить этому было бы очень легкомысленно.

Как этого избежать? Когда вы получили посылку, не торопитесь сразу рвать пакет. Раскрывайте его только под прицелом видеокамеры, засняв сначала крупным планом этикетку посылки, а затем и сам процесс распаковки с демонстрацией содержимого. Только таким образом вы имеете все шансы выиграть спор с продавцом. Без видео, конечно, возможность тоже есть, но она значительно меньше.

5

«Сжатый» таймер

Полученный трекер, как правило, начинает отслеживаться спустя 14 дней. Зная это, продавец намеренно выставляет срок защиты покупателя – 15 дней. Ничего не подозревающий человек, зная о вышеуказанных сроках, спокойно ждет, не обращая внимания на тающие сроки. Зато потом с удивлением обнаруживает, что заказ завершен и сделать больше ничего нельзя.

Как этого избежать? Внимательно отслеживайте защитное время. Если его критически мало, требуйте у продавца продление, а в случае отказа – открывайте диспут.

Безусловно, в большинстве случаев за порядком на сайте следит администрация, но большие объемы усложняют это процесс и могут давать сбои. Не стоит полагаться на кого-то, все зависит только от вас и вашей внимательности. Относитесь ко всему с осторожностью, а если что-то не понятно, вы всегда можете обратиться в тех. поддержку за разъяснениями.

Удачных вам покупок!

Comments

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>