212121212

Как проверить подлинность отзывов продавца на Алиэкспресс

О важности отзывов о товаре на сайте Алиэкспресс не может идти и речи. Отзывы позволили клиентам получать наиболее полную и необходимую информацию о товарах на сайте. При введении отзывов разработчиками Алиэкспесс, доля доверия к сервису со стороны клиентов значительно увеличилась. Продавцы стали ответственней относиться к своим обязанностям для получения хорошей репутации о своем товаре и работе в целом. Не все отзывы могут оказаться настоящими. Перед выбором продавца рекомендуется проводить проверки отзывов на подлинность.  

Об отзывах и их подделках на Алиэкспресс

Все покупатели, чаще всего, знакомятся с отзывами о товаре и о работе продавца на Алиэкспресс. Очень большую роль здесь играет рейтинг продавца, описание товара и комментарии к товару среди тех, кто его заказывал. Если у продавца с Алиэкспресс несколько сотен, а то и тысяч, заказов и отзывов, он получает доверие от клиентов сайта. Вряд ли кто мог подумать, что многое из того что мы читаем не имеет отношения к товару. Надо знать, что на уловки продавцов с Алиэкспресс можно попасться и в отзывах. И об этом клиенты даже не догадываются.

Технология обмана на Алиэкспресс

232

После того как продавец добавляет на сайт товар, ему назначается индивидуальный номер ID. Высвечивается этот идентификатор на странице товара и в ссылке на него. А еще в ссылке на товар обязательно написано его название, которое можно увидеть в адресной строке. Если название товара совпадает с тем, что указано в ссылке, то это уже хорошо. Совпадения названия и ссылки с идентификатором товара свидетельствует о том, что продавец честный и ему стоит доверять.

Но на данное совпадение обращает внимание очень мало покупателей и продавцы этим пользуются. При добавлении нового товара на сайт, он не будет иметь отзывов и оценок, так как их придется зарабатывать. Чтобы этого избежать, продавцы могут изменить описание, картинки, и условия для старого товара, заменив его новым. Таким образом получается, что они добавляют новый товар к готовому рейтингу и отзывам другого. Продавцы даже стараются подогнать описание товара под готовые отзывы чтобы не было подозрений у нового клиента. Такой товар будет иметь больше доверия у людей.

Для наглядного примера возьмем телефоны с сайта Алиэкспресс.

1

В данном случае видно, что продавец выставил совсем другие телефоны компании LG. По ссылке можно понять, что ранее он занимался продажами телефонов LG, но другой модификации, а именно D850. Сейчас в продаже более новый D855. Скорее всего, первые телефоны он распродал, и решил на старой странице разместить другой. Но этот пример еще более-менее нормальный.

На сайте встречаются страницы товаров, у которых в ссылках указана совсем другая категория и наименование. При беглом рассмотрении клиент не обратит на это внимание. Поэтому такой покупатель никогда не сможет узнать, в каком количестве продавец реализовал этот товар. Этот способ замены можно считать настоящим мошенничеством. Да, вроде бы ничего страшного в этом нет, но продавец обманывает покупателя, предоставляя ему ложную информацию.

423

Очень часто бывает указано, что количество продаж превышает число транзакций, которое написано в отзывах. Это может говорить о том, что продавец воспользовался такой схемой. Чтобы обнаружить нечестного продавца можно еще ознакомиться со всеми отзывам. Лучше всего попробовать перейти на ранние страницы. На них можно обнаружить несоответствие цены на товар, что говорит об обмане. Обычные покупатели вряд ли просматривают отзывы так далеко, поэтому продавцы на это и рассчитывают.

Но встречаются и добросовестные магазины на Алиэкспресс, которые таким вот образом пытаются просто получить себе отзывы и репутацию. Они выполняют свою работу честно, но вот для хороших продаж воспользовались отзывами от другого товара. Конечно, каждый вправе решать покупать у продавца товар или нет. На основе знаний о такой методике получения посторонних отзывов, клиент сможет выбрать более честного продавца. И если не хочется ошибиться, то вывод здесь один — внимательно просматривать отзывы клиентов Алиэкспресс.

Comments

  1. Вячеслав says:

    Представьте себе в России магазин, на входе
    которого написано- «извините нас в нашем магазине продавцы могут
    быть мошенниками. будьте бдительны» Бороться с мошенниками
    должны не покупатели а администрация магазина.А сайт Алиэкспресса и является большим магазином.Из за мошенников страдают честные продавцы. Я пять раз покупал в Али все было хорошо шестой раз заказал смартфон в ShenZhen TopTeck Technologyэто оказался мошенник. Он продал несуществующий товар. когда он согласился и принял диспут — сайт Али не возвращает мне деньги.Теперь алиэкспресс не возвращает деньги, ссылаетсся на трудности.Пробиться через службу поддержки невозможно, только обещают и просят ждать месяц, месяц пройдет просят ждать еще месяц, Пожаловаться некуда,служба поддержки просто издевается
    вежливыми фразами мы вас понимаем вы нас извините в общем просто мошенники. Видимо в сговоре с этими продавцами а средствами доверчивых клиентов пользуются В общем одна шайка. Не советую пользоваться услугами сайта.Если сумма небольшая -вернут. Если приличная будут тянуть резину-мы обрабатываем ваши средства, у нас сбой в программе, пожалуйста не волнуйтесь и так далее. Как можно обрабатыват средства месяц и более? Они что взят их по Великой китайской стене на лошади туда-сюда?
    В любом магазине, если у тебя конфликт с продавцом или менеджером — можно обратиться к начальнику, юристу , пожаловаться в вышестоящий орган -здесь все замыкается на службу поддержки. Они могут дать ссылку на финансовый отдел а те не, ответив по существу и накормив вас обещаниями отправят в службу поддержки. Водят по кругу как дурака. Они конечно не причём. это их работа.Не знаю что делать дальше. Круг замкнулся.
    Как обратиться в администрацию компании? Через робота? Он не пропустит.В алиэкспресс нет руководства. Вернее его нет для
    клиентов. К нему нет доступа. В договоре оферты Алиэкспресса
    написано, что все претензии в арбитраж и суд можно предъявлять не ранее чем через год. Но мы живем в России, от нас вообще трудно что либо предъявить.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>